巾帼依诺_西安家政
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陕西巾帼依诺家政服务公司
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巾帼依诺家政保洁:保洁员行为规范
仪容仪表的基本要求。 4.1.1上岗前应按规定穿着管理处统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工的袜子的颜色应跟鞋子的颜色一致,以黑色为主。制服不得越季穿着或制服与便服混穿。 4.1.2自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。 4.1.3女员工要适当化淡装,发型应统一束扎于脑后,经常修剪指甲,上班时应摘除项链、戒指等饰物,男员工发根不过衣领,不留长胡子,大鬓角。 4.1.4工作中严禁双手叉腰或将手抱在胸前,也不可以将手插在衣裤袋内。 4.2言行规范及纪律要求: 4.2.1工作中遇到业户经过应迅速停止作业,给业户让出通道,并欠身点头问候或目光接触问好。 4.2.2与业户同行时,不得抢道而行,与业户相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行,请人让路要讲对不起。 4.2.3不随意打听业户的年龄、职务、家庭、小孩、工资收入等其他私人信息,也不轻易向业户了解随身的服装、金银首饰及贵重物品的价格、产地。 4.2.4不轻易接受业户的赠送礼品,如发现不收可能导致失礼时,应表示深切谢意,礼品收下后及时交领导处理。 4.2.5不得当众整理衣服。 4.2.6咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。 4.2.7工作中发现业户提拿大件或沉重物品,应主动帮助,主动为业户开门或电梯。 4.2.8一切拾获物品要交公,严禁私留。 4.2.9在任何情况,都不允许与业户发生争辨、顶撞。 4.2.10遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。 4.2.11不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司的物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。 4.2.12员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需要调换,须书面报告环境主管批准方可调换。 4.2.13工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不许私自为业户提供特别服务。
传真电话:87247095 | 家政中介:13072978697 | 监督投诉:965668 | 培训招聘专线:13991809974 | 母婴护理专家热线:88242911(每天18:00-21:00)
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